Perguntas Frequentes
A Lenogue Crown é Confiável?
Comprar no site é seguro?
Sim, comprar na Lenogue Crown é 100% seguro. Contamos com sistemas de segurança avançados para proteger seus dados, como criptografia (SSL), proteção contra roubo de informações e clonagem de cartão. Com isso, garantimos que todos os seus dados pessoais, incluindo endereço de entrega, dados de cartão de crédito e histórico de pedidos, estão completamente protegidos em nosso site.
Após o envio do seu produto, você receberá um código de rastreamento em até 5 dias úteis para acompanhar o status do seu pedido.
Ainda não recebi meu pedido, o que devo fazer?
O prazo médio de entrega dos nossos produtos varia entre 7 e 15 dias úteis após a postagem, podendo chegar até 30 dias em casos raros, como eventos excepcionais ou períodos de grande demanda. Isso ocorre porque nossos produtos são 100% importados. Durante esse período, você pode acompanhar seu pedido utilizando o código de rastreamento.
Em caso de dúvidas, nossa equipe de suporte está disponível pelo WhatsApp ou e-mail e terá prazer em ajudá-lo!
Como funciona o cancelamento?
Se desejar cancelar sua compra, basta formalizar a solicitação através do e-mail: contato@lenoguecrown.com. Nossa equipe estará à disposição para oferecer o melhor suporte possível.
